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Como rastrear meu pedido?
Muito simples. Os envios são realizados pelo Correios e o prazo é de até 5 dias para embalo e consequente postagem. Você pode rastrear seu pedido acessando: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/. Lá basta você informar seu CPF 😉
** Pedimos que aguarde o prazo de 5 dias para visualização do código de rastreio por lá, que é o tempo que o sistema do Correios leva para atualizá-lo.
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Não recebi a confirmação da minha compra
Fique tranquila! Se após preenchimento dos seus dados durante a compra e modo de pagamento, a página lhe dava os parabéns, está tudo certo. O que pode ocorrer é que o e-mail de aprovação pode estar na sua caixa de spam, verifica lá 😉
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Qual prazo de entrega?
Nossa entrega é bem rápida. A sua cinta estará chegando no prazo de 10 a 15 dias úteis!
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A compra é segura?
Muito segura. Pode confiar! Temos um mega parceiro, que é o Correios 😉 Somos uma empresa 100% brasileira dedicada a trazer a maior inovação em produtos que gerem felicidade aos clientes. Nossa equipe conta com 60 pessoas na fabricação, 5 na logística/envio e 8 no comercial e atendimento ao cliente. Além disso já somos mais de 70.000 clientes satisfeitas 😉
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Que tamanho devo escolher?
Temos da P a GG. No site www.cintatermopressfit.com.br tem uma tabelinha bem explicativa que você poderá se basear pela cintura ou pelo tamanho que veste. Também pode seguir o seguinte: se está acostumada a comprar roupas M, peça a cinta M. De qualquer forma, a cinta Termo Press Fit é bem ajustável e você irá adorar. Veja a tabelinha 😉
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Comprei, mas quero mudar o tamanho antes que me enviem.
É um prazer ajudar você 😉 Por favor, envie um e-mail para trocas@cintatermopressfit.tolvdesk.com! Lembrando que o prazo para troca deve ser feito em até 48hrs, pra que não haja risco de já ter sido enviada
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Já recebi minha Cinta e quero trocar o tamanho.
A nossa cinta é bem ajustável ;), de forma que mesmo você vestindo M por exemplo e tenha pedido a Cinta P ela servirá em você 😉
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Quanto tempo devo usar a cinta?
Recomendamos usar de 3 a 4 horas por dia, mas poderá utilizar durante mais tempo, caso se sinta confortável 😉